Ochrana osobních údajů a soubory cookie

Zajištění soukromí
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů definuje, jak společnost iSERVER Ltd používá a chrání informace, které poskytujete při používání těchto webových stránek. Společnost iSERVER Ltd se zavazuje chránit vaše soukromí. Pokud vás v průběhu používání těchto webových stránek požádáme o jakékoli informace, které lze použít k vaší identifikaci, ujišťujeme vás, že budou použity v souladu s tímto prohlášením o ochraně osobních údajů. Společnost iSERVER Ltd může čas od času provést změny v obsahu těchto stránek.

Správa a zpracování osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů (spolu s našimi obchodními podmínkami), které jsou uvedeny níže, stanoví podmínky, za kterých společnost iSERVER d.o.o. používá a chrání veškeré osobní údaje a další související informace, které poskytnete při používání internetového obchodu Strezniki.si. Společnost musí chránit vaše soukromí, včetně osobních údajů, a zavazuje se tuto povinnost respektovat. Používáním webových stránek uživatel potvrzuje, že přijímá a souhlasí s celým obsahem těchto zásad ochrany osobních údajů, pokud pro jednotlivé případy nejsou vyžadovány žádné další formy souhlasu. Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být kdykoli změněny nebo doplněny bez předchozího upozornění nebo oznámení. Používáním těchto webových stránek po jejich změně nebo doplnění uživatel potvrzuje, že s těmito změnami a doplňky souhlasí.

K čemu slouží vámi poskytnuté osobní údaje?
Osobní údaje jsou shromažďovány za účelem bezproblémového vyřízení objednávek nebo nabídek, komunikace se zákazníkem, statistické analýzy za účelem zlepšení fungování webových stránek a služeb a, pokud nám k tomu dáte souhlas, informací o našich akcích na nové produkty a speciálních nabídkách, které vám zasíláme jako oznámení e-mailem a telefonním číslem, dokud nepožádáte o odhlášení.

V této souvislosti se shromažďují následující údaje:

• IP adresa
• jméno a příjmení
• adresa trvalého nebo přechodného bydliště a doručovací adresa
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• čas a datum registrace
• archiv komunikace s internetovým obchodem
• Soubory cookie (seznam souborů cookie viditelný v bodě 3)
• V rámci zákona také provádíme analýzy údajů o návštěvnosti našich webových stránek, které nám pomáhají identifikovat nákupní trendy, preference zákazníků, návštěvnost našich webových stránek apod. Tyto informace nám zároveň pomáhají zvyšovat bezpečnost webových stránek a bezpečnost vašich osobních údajů.

Společnost iSERVER d.o.o. respektuje soukromí uživatelů webových stránek Strezniki.si a zavazuje se získané osobní údaje pečlivě chránit a nepředávat je bez souhlasu třetí straně ani je nepoužívat jinak než výhradně k výše uvedeným účelům, s výjimkou případů, kdy si tyto údaje vyžádá příslušný státní orgán, který by k tomu měl právní základ, a v případě, že existuje podezření na zneužití v rámci podnikání ze strany uživatele webových stránek.

Účel zpracování údajů

Společnost bude shromážděné údaje návštěvníků (uživatelů) používat pouze k následujícím účelům:

• zasílání faktur a účtů v případě objednávky produktů nebo služeb nabízených prostřednictvím webových stránek.
• Vedení záznamů o zákaznících.
• Pro realizaci nebo dodání požadovaných produktů nebo služeb.
• Chcete-li mít přehled o novinkách ve společnosti a na stránkách www.strezniki.net.
• K zasílání newsletterů (pokud se daná osoba přihlásila k odběru našeho newsletteru) - viz níže v části "použití vaší e-mailové adresy".
• Pro statistickou a marketingovou analýzu nebo výzkum týkající se uživatelů webových stránek za účelem zlepšení produktů a služeb nabízených na webových stránkách (pomocí analytických nástrojů).
• Zasílání příležitostných textových zpráv, které vás informují o aktivitách na www.strezniki.net, pokud s tím zákazník souhlasí.

Použití vaší e-mailové adresy:

1. Výše uvedené údaje bude správce zpracovávat pro marketingové účely, a to za účelem zasílání elektronických zpravodajů osobě, která k tomu dala souhlas. Tento souhlas je udělen na omezenou dobu 5 let. Osoba, která tento souhlas udělila, potvrzuje, že správce bude výše uvedené osobní údaje zpracovávat po dobu trvání souhlasu.

2. Osobní údaje zpracovává pouze správce nebo osoba, se kterou má správce řádně uzavřenou smlouvu o zpracování.

3. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo zasláním písemné žádosti na adresu iSERVER d.o.o., Stanetova 7, 3000 Celje, Slovinsko.

4. Správce vám připomíná, že jako fyzická osoba máte podle zákona následující práva:

Vyloučení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za žádnou škodu způsobenou uživateli v důsledku toho, že uživatel poskytl poskytovateli při registraci nesprávné, neúplné nebo nepřesné informace týkající se uživatele.

Práva uživatelů nebo zákazníků podle obecného nařízení GDPR

Aby bylo zajištěno spravedlivé a transparentní zpracování, máte jako uživatel podle předpisů následující práva:

Právo odvolat souhlas

Pokud jste jako uživatel souhlasili se zpracováním svých osobních údajů (pro jeden nebo více konkrétních účelů), máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování údajů prováděného na základě vašeho souhlasu až do okamžiku odvolání.

Právo na přístup k osobním údajům

Jako uživatel máte právo získat od poskytovatele (správce vašich osobních údajů) potvrzení o tom, zda jsou ve vztahu k vám zpracovávány osobní údaje, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup ke svým osobním údajům a určitým informacím.

Právo na opravu osobních údajů

Jako uživatel máte právo na to, aby poskytovatel bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. Jako uživatel máte právo, s přihlédnutím k účelům zpracování, na doplnění neúplných údajů, a to i předložením dodatečného prohlášení;

Právo na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")

Jako uživatel máte právo na vymazání svých osobních údajů, pokud již neexistuje oprávněný důvod pro jejich další zpracování.

• Za určitých okolností je možné zpracování zabránit:
• pokud zpracování již není nezbytné vzhledem k účelu shromažďování a zpracování; pokud uživatel odvolá souhlas se zpracováním;
• pokud uživatel vznese námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody; pokud bylo zpracování protiprávní;
• pokud je výmaz nezbytný pro splnění právní povinnosti (právo EU nebo členského státu); pokud zpracování souvisí s poskytováním služeb informační společnosti dítěti.

Právo na omezení zpracování

Jako uživatel máte právo požadovat, aby poskytovatel omezil zpracování, pokud platí jedna z následujících podmínek:

• pokud jako uživatel zpochybníte přesnost osobních údajů;
• pokud je zpracování nezákonné a vy jako uživatel vznesete námitku proti výmazu a požádáte o omezení používání;
• pokud údaje již nejsou nezbytné pro účely zpracování a vy jako uživatel je potřebujete k uplatnění právních nároků.

Právo na přenositelnost údajů

Jako uživatel máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste poskytli poskytovateli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku proti zpracování

Jako uživatel můžete vznést námitku proti zpracování v případě zpracování pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci a přímého marketingu (včetně profilování).

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Jako uživatel máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v zemi, kde máte obvyklé bydliště, kde pracujete nebo kde došlo k údajnému porušení (ve Slovinsku u informačního komisaře), pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje pravidla ochrany údajů.
Jako uživatel se můžete obrátit na správce, společnost iSERVER d.o.o., s jakoukoli žádostí týkající se výkonu vašich práv v souvislosti s osobními údaji, a to písemně na adrese [email protected].