1. Način plaćanja

Pružatelj usluga nudi sljedeće načine plaćanja:

  • transferom na račun administratora iSERVER doo (prema ponudi / predračunu) Korisnik može naručiti kupovinu i telefonom na broj 070 677 577. Nakon narudžbe, na njegovu email adresu će biti poslana UPN narudžba koju kupac može platiti u pošti ili banci. Nakon plaćanja narudžbe, kupcu će biti poslan proizvod i račun. Plaćanjem putem predračuna, kupac pristaje na opšte uslove poslovanja.
  • sa kreditnom karticom Eurocard / Mastercard, Visa
  • putem PayPala
  • plaćanje Diners karticom
  • plaćanje na rate putem LeanPay-a
  • Kupovina preko Grenka Leasinga

2. Dostava narudžbe

Dostava narudžbe traje 2 do 4 radna dana nakon prijema bankovnog transfera ili uplate - nema dostave vikendom i praznicima.

  • Pružalac usluga će isporučiti robu ili usluge u dogovorenom roku.
  • Ugovorni partner za dostavu pošiljki je GLS.
  • Naš partner dostavlja pakete ujutro na adresu koju ste unijeli prilikom narudžbe.
  • S obzirom na to da dostavna služba dostavlja artikle u jutarnjim satima, možete odabrati i dostavu artikla na bilo koje drugo ime ili adresu.
  • Ako niste na određenoj lokaciji (firma, kancelarija itd.) u trenutku dostave, dostavljač će ostaviti poruku s uputama za kasnije preuzimanje.
  • Ukoliko kupac ne primi robu u roku od nekoliko dana od otpreme, dužan je odmah obavijestiti dobavljača.
  • U ovom slučaju, pružatelj usluga utvrđuje uzroke i obavještava kupca.

Koliki su troškovi dostave?

Cijena dostave zavisi od količine naručenih proizvoda, a za određene artikle i od težine. Cijena dostave se automatski izračunava u korpi prije potvrde plaćanja.

  • GLS kuriru možete platiti paket prilikom dostave gotovinom ili kreditnom/debitnom karticom. Ako robu plaćate karticom (na GLS paketomatima moguće je samo plaćanje karticom), bit će vam naplaćena dodatna bankovna provizija od 1,43 % od iznosa uplate, za što će vam GLS izdati račun. U slučaju neuspješnog pokušaja dostave, GLS kurir će vam ostaviti poruku o dolasku pošiljke. Poruka sadrži broj paketa i broj telefona GLS dostavne službe (01 500 11 90), kao i njihovu email adresu ([email protected]).

Preuzimanje na paketomatu:

Za povremene pošiljatelje, GLS paketne trgovine i paketomati su odlično rješenje za pouzdanu distribuciju paketa. Oni služe kao praktična mjesta za preuzimanje ili isporuku. GLS paketne trgovine imaju vrlo dugo radno vrijeme, a GLS paketomati su dostupni 24 sata dnevno. U Sloveniji postoji više od 250 paketnih trgovina i 15 paketomata. Plaćanje na paketomatima je moguće SAMO KARTICOM. Pročitajte više o paketomatima OVDJEMožete vidjeti sve poslovnice Parcel Shopa i njihovo radno vrijeme. OVDJE.

GLS kuriru možete platiti paket prilikom dostave gotovinom ili kreditnom/debitnom karticom. Karticom možete platiti samo prilikom dostave na šalter za pakete. Ako robu plaćate karticom, bit će vam naplaćena dodatna bankovna provizija od 1.43% od iznosa uplate, za koju će vam GLS kurir izdati račun.

U slučaju neuspješnog pokušaja dostave, GLS kurir će vam ostaviti poruku o dolasku pošiljke. Poruka će sadržavati broj paketa i broj telefona GLS dostavne službe (01 500 11 90), kao i adresu e-pošte ([email protected]).

Gdje dostavljamo svu naručenu robu?

Naručenu robu dostavljamo širom svijeta. Paketi se šalju svaki dan iz skladišta koje se nalazi na adresi iSERVER doo, Stanetova ulica 7, 3000 Celje.

Oštećenje prilikom dostave

Kupac treba pregledati sadržaj pošiljke prilikom prijema. U slučaju oštećenja pošiljke, kupac mora popuniti OBRAZAC ZA POVRAT PROIZVODA na [email protected], gdje može dogovoriti zamjenski proizvod. Obrazac je dostupan na linku: OVDJE: OBRAZAC ZA POVRAT PROIZVODA.

Celje, 13. februar 2020.