Sklep internetowy www.strezniki.net jest zarządzany przez ISERVER d.o.o. Dane firmy są następujące:

Pełna nazwa: ISERVER IT Services d.o.o.
Nazwa skrócona: ISERVER d.o.o.
Tytuł: Stanetova ulica 7, 3000 Celje
Konto transakcji: SI56 6100 0001 4472 941 (Delavska Hranilnica d.d. Ljubljana)
Numer rejestracyjny: 3700232000
Kod podatkowy: SI 96921595
Kapitał podstawowy: 7.500,00 EUR

Adres PayPal: [email protected]

E-mail: [email protected]
Telefon: +386 70 677 577

Spółka została wpisana do rejestru handlowego Słowenii w dniu 26.02.2010 r.

Ogólne warunki handlowe i korzystania z witryny internetowej www.strezniki.net (zwanej dalej: strezniki.net lub ISERVER d.o.o.) zostały sporządzone zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów i innymi przepisami mającymi zastosowanie do sprzedaży za pośrednictwem Internetu i tego sposobu prowadzenia działalności gospodarczej. Niniejszy regulamin reguluje działanie strezniki.net oraz stosunki handlowe pomiędzy ISERVER d.o.o., zarejestrowanymi użytkownikami (zwanymi dalej "Użytkownikami") i nabywcami towarów lub usług (zwanymi dalej "Nabywcami").

1. ogólne od strezniki.net

Sklep internetowy strezniki.net zajmuje się sprzedażą sprzętu serwerowego i sieciowego, komputerów, laptopów i akcesoriów.

2) Dostępność informacji

Dostawca zobowiązuje się do przekazywania Kupującemu w każdym czasie następujących informacji:

  • tożsamość spółki (nazwa i siedziba, numer rejestracyjny),
  • dane kontaktowe umożliwiające użytkownikowi szybką i skuteczną komunikację (e-mail, telefon),
  • podstawowe cechy towarów lub usług (w tym usługi posprzedażne i gwarancje),
  • dostępność produktów (każdy produkt lub usługa oferowana na stronie internetowej powinna być dostępna w rozsądnym czasie),
  • warunki dostawy produktu lub usługi (sposób, miejsce i czas dostawy),
  • Wszystkie ceny muszą być jasno i jednoznacznie określone i należy wskazać, czy zawierają już podatki i koszty transportu,
  • sposób płatności i dostawy,
  • wyjaśnienie procedury składania skarg, w tym pełne dane osoby kontaktowej lub działu obsługi klienta.

3) Dostawa i pochodzenie

W niektórych przypadkach, ze względu na charakter działalności, oferta sklepu internetowego strezniki.net może ulegać codziennym zmianom. Wszystkie ceny są ostateczne, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. ISERVER d.o.o. jest spółką podlegającą opodatkowaniu i wszystkie ceny podlegają opodatkowaniu podatkiem VAT. Ceny są ważne w momencie składania zamówienia i nie mają z góry określonej ważności. Ceny są ważne w przypadku płatności metodami płatności wskazanymi powyżej, na warunkach wskazanych powyżej.

Pomimo naszych najlepszych starań, aby zapewnić najbardziej aktualne i dokładne informacje, możliwe jest, że cena może być nieprawidłowa. W takim przypadku lub w przypadku, gdy cena produktu ulegnie zmianie w trakcie przetwarzania zamówienia, Dostawca umożliwi Nabywcy wycofanie się z zakupu, a Dostawca zaoferuje Nabywcy rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony.

Umowa kupna pomiędzy dostawcą a kupującym zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez dostawcę (kupujący otrzymuje wiadomość e-mail ze statusem "Zamówienie potwierdzone"). Od tego momentu wszystkie ceny i inne warunki są stałe i obowiązują zarówno dostawcę, jak i kupującego.

Kampanie
Rabaty nie kumulują się, chyba że warunki promocji stanowią inaczej. Do każdego zakupu można użyć jednego kodu promocyjnego. Darmowa wysyłka nie dotyczy zakupu przedmiotów objętych promocją - chyba że określono inaczej. W ramach promocji nie są dodawane prezenty. Podobnie, kody promocyjne nie mogą być stosowane do produktów, które zostały już przecenione w celu dalszego obniżenia ceny produktów lub ostatecznej ceny w koszyku.

Obrazowanie i grafika
Zdjęcia, obrazy lub filmy publikowane w kontekście Ofert są własnością iSERVER d.o.o. lub jego dostawców, partnerów biznesowych lub są jedynie symboliczne i nie przedstawiają dokładnych cech produktu lub usługi i mogą przedstawiać symbolicznie lub faktycznie usługę, ofertę, firmę lub towary lub kampanię sprzedażową. iSERVER d.o.o. lub jego dostawcy, partnerzy biznesowi lub są jedynie symboliczne i nie przedstawiają dokładnych cech produktu lub usługi i mogą przedstawiać symbolicznie lub faktycznie usługę, ofertę, firmę lub towary lub kampanię sprzedażową. Chociaż Dostawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładne zdjęcia Przedmiotów Sprzedaży, wszystkie zdjęcia należy traktować jako symboliczne. Zdjęcia nie gwarantują właściwości produktu.

Opinia o produkcie
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za treść recenzji napisanych przez odwiedzających. Dostawca dokonuje przeglądu recenzji przed ich publikacją i odrzuca te, które są ewidentnie nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje zawarte w recenzjach i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z informacji zawartych w recenzjach.

4) Procedura zakupu i faktura

ISERVER d.o.o. działa jako firma oferująca towary lub usługi za pośrednictwem Internetu oraz w sklepie fizycznym (adres sklepu: Stanetova ulica 7, 3000 Celje).
Kupujący płaci kwotę firmie ISERVER d.o.o. i otrzymuje fakturę wraz z towarem lub usługą. Firma działa na całym świecie. Wysyłamy produkty na całym świecie. Paczka zawiera również wydrukowaną fakturę, która jest również wysyłana na adres e-mail podany podczas procesu zamawiania.

Status zakupu

Kolejność w kolejcePo złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z powiadomieniem, że zamówienie zostało przyjęte do kolejki. Na tym etapie klient ma możliwość anulowania zamówienia w ciągu jednej godziny. Kupujący ma dostęp do wyczerpujących informacji na temat statusu i treści zamówienia przez cały czas na stronie internetowej Dostawcy.

Zamówienie potwierdzoneO: Jeśli Kupujący nie anuluje zamówienia, zamówienie będzie dalej przetwarzane, w którym to czasie Dostawca dokona przeglądu zamówienia, sprawdzi możliwość dostawy zamówionych produktów i potwierdzi lub odrzuci zamówienie z podaniem przyczyny. Dostawca może zadzwonić na numer telefonu kontaktowego Kupującego w celu zweryfikowania szczegółów lub zapewnienia dokładności dostawy. Po potwierdzeniu zamówienia Dostawca poinformuje Nabywcę pocztą elektroniczną o szacowanym czasie dostawy.

Towary wysłaneO: Dostawca przygotowuje i wysyła towary w uzgodnionym terminie i powiadamia kupującego pocztą elektroniczną.

Zwroty przedmiotówProdukty można zwrócić w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Przedmiot musi być zapakowany w oryginalne opakowanie, w niezmienionym stanie i nieuszkodzony w momencie zwrotu. Przedmiot nie może być używany. Koszt zwrotu ponosi klient.

Nadużycie zakupu
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje powiadomienie na wprowadzony adres e-mail. Zamówienie jest następnie przyjmowane do kolejki. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w okresie do momentu wysłania towaru (zamówienie należy anulować e-mailem na adres [email protected]). Obowiązkowe jest zapisanie numeru zamówienia. Adres e-mail, z którego następuje anulowanie zamówienia, musi być zgodny z adresem e-mail użytym do potwierdzenia zakupu. Jeśli klient nie anuluje zamówienia, zamówienie zostanie zrealizowane. Dostawca może zadzwonić na kontaktowy numer telefonu Kupującego w celu weryfikacji informacji lub zapewnienia dokładności dostawy. Po potwierdzeniu zamówienia Dostawca poinformuje Kupującego pocztą elektroniczną o szacowanym czasie dostawy. Na tym etapie nieodwołalnie dochodzi do zawarcia umowy zakupu zamówionych przedmiotów pomiędzy Kupującym a Dostawcą. Ceny obowiązują w momencie złożenia zamówienia i nie mają z góry określonego terminu ważności.

Zakup zabezpieczeń
Podczas rejestracji na stronie strezniki.net dane są gromadzone na podstawie osobistej zgody osoby fizycznej zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. ISERVER d.o.o. zobowiązuje się do starannego i bezpiecznego przechowywania tych danych w celu sprawnej realizacji zamówień lub spersonalizowanego zestawiania ofert, analizy statystycznej oraz w celu usprawnienia działania sklepu internetowego i usług. Newsletter zawiera również ekskluzywną ofertę, która jest przeznaczona tylko dla zarejestrowanych subskrybentów.

5 Procedura rejestracji

Użytkownicy mogą złożyć zamówienie na strezniki.net w sklepie internetowym jako gość lub jako zalogowany użytkownik. Proces rejestracji jest łatwy i szybki. Logując się na stronie, użytkownik tworzy własne konto, za pomocą którego może edytować swoje dane, adresy wysyłki, przeglądać, śledzić i edytować statusy zamówień.

Nazwa użytkownika składa się z wprowadzonego adresu e-mail. Następnie otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem, aby dokończyć rejestrację. Rejestracja w witrynie zapewnia również lepszy przegląd zakupów.

6. Komunikacja

Dostawca skontaktuje się z Użytkownikiem za pomocą środków porozumiewania się na odległość tylko wtedy, gdy Użytkownik nie wyrazi wyraźnego sprzeciwu.

E-maile reklamowe będą zawierać następujące elementy:

  • będą one wyraźnie i jednoznacznie identyfikowane jako komunikaty reklamowe,
  • nadawca będzie wyraźnie widoczny
  • różne kampanie, promocje i inne techniki marketingowe będą oznaczone jako takie. Warunki uczestnictwa w nich będą również jasno określone,
  • jasne wyjaśnienie, jak zrezygnować z otrzymywania wiadomości reklamowych
  • życzenie użytkownika dotyczące nieotrzymywania wiadomości reklamowych będzie wyraźnie respektowane przez dostawcę

Użytkownicy będą mogli subskrybować i rezygnować z subskrypcji newslettera w prosty sposób. Biuletyny zawierają informacje o aktualnych lub przyszłych ofertach, promocjach strezniki.net i innych wiadomościach reklamowych od strezniki.net lub jej partnerów. Uznaje się, że otrzymywanie powiadomień wymaga osobistej zgody i nie jest możliwe, chyba że użytkownik zaznaczy to podczas rejestracji lub w inny sposób wyrazi zgodę na ich otrzymywanie.

7. Zastrzeżenie

Dostawca dołoży wszelkich starań, aby informacje publikowane na jego stronie internetowej były aktualne i prawidłowe. Jednakże właściwości produktów, termin dostawy lub cena mogą ulec zmianie tak szybko, że dostawca nie będzie w stanie skorygować informacji na stronie internetowej. W takim przypadku dostawca poinformuje klienta o zmianach i da mu możliwość wycofania się z zamówienia lub wymiany zamówionego przedmiotu.

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za treść recenzji napisanych przez odwiedzających. Dostawca dokonuje przeglądu recenzji przed ich publikacją i odrzuca te, które są ewidentnie nieprawdziwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje zawarte w recenzjach i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z informacji zawartych w recenzjach.

Chociaż dostawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładne zdjęcia produktów na sprzedaż, wszystkie zdjęcia powinny być traktowane jako symboliczne. Zdjęcia nie gwarantują właściwości produktu.

8. prawo kupującego

Przyjmuje się, że zakup w sklepie internetowym strezniki.net odbywa się na podstawie umowy zawartej na odległość. Językiem, w którym zawierana jest umowa, jest język słoweński.

W przypadku umów zawieranych na odległość konsument ma prawo (zgodnie z art. 43c ustawy o ochronie konsumentów) powiadomić firmę w ciągu czternastu (14) dni o odstąpieniu od umowy, bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji. Powiadomienie uznaje się za terminowe, jeśli przesyłka zostanie dostarczona w terminie. Jedynym kosztem ponoszonym przez konsumenta w związku z odstąpieniem od umowy jest bezpośredni koszt zwrotu towarów. Jeśli konsument odstąpi od umowy, nasza firma zwróci wszystkie dokonane płatności tak szybko, jak to możliwe, a najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Jeżeli Kupujący nie zapłaci kwoty lub zaliczki należnej na podstawie faktury wstępnej, stanowiącej zabezpieczenie powagi zawarcia transakcji, na żądanie Sprzedającego, uznaje się, że Kupujący nie przyjął oferty, a umowa nie została zawarta. ISERVER d.o.o. niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego.

9 Rabaty i kody rabatowe

Jeśli strezniki.net organizuje promocje dla klientów z ceną promocyjną lub kodem rabatowym, promocje wzajemnie się wykluczają, chyba że zaznaczono inaczej.

Celje, 20.8.2020