Der Online-Shop www.strezniki.net wird von ISERVER d.o.o. verwaltet. Die Daten des Unternehmens sind wie folgt:
Vollständiger Name: ISERVER IT Dienstleistungen d.o.o.
Kurzer Name: ISERVER d.o.o.
Titel: Stanetova ulica 7, 3000 Celje
Transaktionskonto: SI56 6100 0001 4472 941 (Delavska Hranilnica d.d. Ljubljana)
Registrierungsnummer: 3700232000
Steuernummer: SI 96921595
Grundkapital: EUR 7.500,00
Paypal-Adresse: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Telefon: +386 70 677 577
Das Unternehmen wurde am 26.02.2010 in das slowenische Unternehmensregister eingetragen.
Die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen der Website www.strezniki.net (im Folgenden: strezniki.net oder ISERVER d.o.o.) wurden in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz und anderen Gesetzen erstellt, die für den Verkauf über das Internet und diese Art der Geschäftsabwicklung gelten. Diese Bedingungen regeln den Betrieb von strezniki.net und die Geschäftsbeziehung zwischen ISERVER d.o.o., den registrierten Nutzern (im Folgenden "Nutzer" genannt) und den Käufern von Waren oder Dienstleistungen (im Folgenden "Käufer" genannt).
1. allgemein von strezniki.net
Der Online-Shop strezniki.net ist auf den Verkauf von Server-und Netzwerk-Computer-Ausrüstung, Computer, Laptops und Zubehör gewidmet.
2. die Zugänglichkeit von Informationen
Der Lieferant verpflichtet sich, dem Abnehmer jederzeit die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:
- die Identität des Unternehmens (Name und Sitz, Registernummer),
- Kontaktdaten, die dem Nutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon),
- die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien),
- Zugänglichkeit der Produkte (jedes Produkt oder jede Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Zeit zugänglich sein),
- die Bedingungen für die Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung),
- Alle Preise müssen klar und unmissverständlich angegeben werden und es muss ersichtlich sein, ob sie bereits Steuern und Transportkosten enthalten,
- Art der Zahlung und Lieferung,
- eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.
3. das Angebot und die Herkunft
In bestimmten Fällen kann sich das Angebot im strezniki.net-Onlineshop aufgrund der Natur des Geschäfts täglich ändern. Alle Preise sind endgültig, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. ISERVER d.o.o. ist ein steuerpflichtiges Unternehmen und alle Preise sind mehrwertsteuerpflichtig. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeit. Die Preise sind gültig im Falle der Zahlung mit den oben angegebenen Zahlungsarten, unter den oben angegebenen Bedingungen.
Trotz unserer Bemühungen, die aktuellsten und genauesten Informationen zu liefern, ist es möglich, dass ein Preis nicht korrekt ist. In diesem Fall oder für den Fall, dass sich der Preis des Artikels während der Bearbeitung der Bestellung ändert, ermöglicht der Anbieter dem Käufer, vom Kauf zurückzutreten, und der Anbieter wird dem Käufer eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung anbieten.
Der Kaufvertrag zwischen dem Anbieter und dem Käufer kommt in dem Moment zustande, in dem der Anbieter die Bestellung bestätigt (der Käufer erhält eine E-Mail mit dem Status "Order Confirmed"). Von diesem Zeitpunkt an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für den Anbieter als auch für den Käufer.
Kampagnen
Die Rabatte sind nicht kumulierbar, es sei denn, in den Aktionsbedingungen ist etwas anderes angegeben. Für jeden Einkauf kann ein Aktionscode verwendet werden. Der kostenlose Versand gilt nicht für den Kauf von Artikeln im Rahmen der Werbeaktion - sofern nicht anders angegeben. Im Rahmen von Werbeaktionen werden keine Geschenke hinzugefügt. Ebenso können Aktionscodes nicht auf bereits rabattierte Artikel angewendet werden, um den Preis der Artikel oder den Endpreis im Warenkorb weiter zu senken.
Bildgebung und Grafik
Die Fotografien, Bilder oder Videos, die im Rahmen der Angebote veröffentlicht werden, sind Eigentum von iSERVER d.o.o. oder seiner Lieferanten, Geschäftspartner oder sind lediglich symbolisch und geben nicht die genauen Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung wieder und können symbolisch oder tatsächlich eine Dienstleistung, ein Angebot, ein Unternehmen oder Waren oder eine Verkaufskampagne darstellen. iSERVER d.o.o. oder seine Lieferanten, Geschäftspartner oder sind lediglich symbolisch und geben nicht die genauen Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung wieder und können symbolisch oder tatsächlich eine Dienstleistung, ein Angebot, ein Unternehmen oder Waren oder eine Verkaufskampagne darstellen. Obwohl der Anbieter sich bemüht, genaue Fotos der Verkaufsartikel zur Verfügung zu stellen, sollten alle Fotos als symbolisch betrachtet werden. Die Fotografien garantieren nicht die Eigenschaften des Produkts.
Stellungnahme zum Produkt
Der Provider ist nicht verantwortlich für den Inhalt der von den Besuchern geschriebenen Bewertungen. Der Anbieter überprüft die Bewertungen vor der Veröffentlichung und lehnt diejenigen ab, die offensichtlich unwahr, irreführend oder beleidigend sind. Der Anbieter haftet nicht für die in den Bewertungen enthaltenen Informationen und lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus den in den Bewertungen enthaltenen Informationen ergibt.
4. das Kaufverfahren und die Rechnung
ISERVER d.o.o. ist ein Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen über das Internet und in einem physischen Geschäft (Adresse des Geschäfts: Stanetova ulica 7, 3000 Celje) anbietet.
Der Käufer zahlt den Betrag an ISERVER d.o.o. und erhält zusammen mit den Waren oder Dienstleistungen eine Rechnung. Das Unternehmen ist weltweit tätig. Wir versenden die Produkte weltweit. Das Paket enthält auch eine gedruckte Rechnung, die ebenfalls an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
Status des Kaufs
Reihenfolge in der WarteschlangeNachdem der Kunde eine Bestellung aufgegeben hat, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Bestellung in die Warteschlange aufgenommen wurde. Bei diesem Schritt hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb einer Stunde zu stornieren. Der Käufer hat jederzeit Zugang zu umfassenden Informationen über den Status und den Inhalt der Bestellung auf der Website des Lieferanten.
Bestellung bestätigtA: Wenn der Käufer die Bestellung nicht storniert, wird die Bestellung weiter bearbeitet, wobei der Lieferant die Bestellung überprüft, die Lieferbarkeit der bestellten Artikel kontrolliert und die Bestellung mit einer Begründung bestätigt oder ablehnt. Der Anbieter kann die Kontakttelefonnummer des Käufers anrufen, um die Angaben zu überprüfen oder um die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen. Nach Bestätigung der Bestellung informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit.
Versendete WarenA: Der Lieferant bereitet die Ware vor und versendet sie innerhalb der vereinbarten Frist und benachrichtigt den Käufer per E-Mail.
Rückgabe von ArtikelnA: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Der Artikel muss sich zum Zeitpunkt der Rückgabe in der Originalverpackung befinden, in unverändertem Zustand sein und darf nicht beschädigt sein. Der Artikel darf nicht benutzt worden sein. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Missbrauch des Kaufs
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Kunde eine Benachrichtigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellung wird dann in die Warteschlange aufgenommen. Der Käufer hat das Recht, innerhalb der Frist bis zum Versand der Ware vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten (die Bestellung muss per E-Mail an [email protected] storniert werden). Es ist obligatorisch, die Bestellnummer zu notieren. Die E-Mail-Adresse, von der aus Sie die Bestellung stornieren, muss mit der E-Mail-Adresse übereinstimmen, die Sie zur Bestätigung des Kaufs verwendet haben. Wenn der Kunde die Bestellung nicht storniert, wird die Bestellung bearbeitet. Der Anbieter kann die Kontakttelefonnummer des Käufers anrufen, um die Angaben zu überprüfen oder die Richtigkeit der Lieferung sicherzustellen. Nach Bestätigung der Bestellung informiert der Anbieter den Käufer per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit. Der Vertrag über den Kauf der bestellten Artikel zwischen dem Käufer und dem Anbieter ist zu diesem Zeitpunkt unwiderruflich abgeschlossen. Die Preise sind zum Zeitpunkt der Bestellung gültig und haben keine im Voraus festgelegte Gültigkeit.
Kaufsicherheit
Bei der Registrierung auf strezniki.net werden Daten auf der Grundlage der persönlichen Zustimmung des Einzelnen gemäß dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten erfasst. ISERVER d.o.o. verpflichtet sich, diese Daten sorgfältig und sicher zu speichern, um eine reibungslose Abwicklung von Bestellungen oder eine personalisierte Zusammenstellung von Angeboten, statistische Analysen und die Verbesserung des Betriebs des Online-Shops und der Dienstleistungen zu ermöglichen. Der Newsletter enthält auch ein exklusives Angebot, das nur für registrierte Abonnenten bestimmt ist.
5. das Anmeldeverfahren
Nutzer können auf strezniki.net im Online-Shop als Gast oder als eingeloggter Nutzer eine Bestellung aufgeben. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell. Wenn Sie sich auf der Website anmelden, erstellen Sie Ihr eigenes Konto, über das Sie Ihre Daten und Lieferadressen bearbeiten sowie den Status Ihrer Bestellungen einsehen, verfolgen und bearbeiten können.
Ihr Benutzername besteht aus der von Ihnen eingegebenen E-Mail-Adresse. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail, um Ihre Registrierung abzuschließen. Durch die Registrierung auf der Website erhalten Sie auch einen besseren Überblick über Ihren Einkauf.
6. kommunikation
Der Anbieter wird den Nutzer nur dann per Fernkommunikation kontaktieren, wenn der Nutzer nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Werbe-E-Mails enthalten die folgenden Elemente:
- sie werden klar und eindeutig als Werbebotschaften gekennzeichnet,
- der Absender wird deutlich sichtbar sein
- Die verschiedenen Kampagnen, Werbeaktionen und anderen Marketingtechniken werden als solche gekennzeichnet. Auch die Bedingungen für die Teilnahme an ihnen werden klar definiert,
- eine klare Erklärung, wie man den Erhalt von Werbebotschaften ablehnen kann
- der Wunsch des Nutzers, keine Werbenachrichten zu erhalten, wird vom Anbieter ausdrücklich respektiert
Die Nutzer können sich auf einfache Weise für den Newsletter anmelden und ihn wieder abbestellen. Die Newsletter enthalten Informationen über aktuelle oder zukünftige Angebote, strezniki.net-Aktionen und andere Werbebotschaften von strezniki.net oder seinen Partnern. Der Empfang von Benachrichtigungen setzt eine persönliche Zustimmung voraus und ist nur möglich, wenn der Nutzer dies bei der Registrierung angibt oder sich anderweitig für den Erhalt der Benachrichtigungen entscheidet.
7. der Haftungsausschluss
Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften darum, dass die auf seiner Website veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind. Die Eigenschaften der Artikel, das Lieferdatum oder der Preis können sich jedoch so schnell ändern, dass der Anbieter nicht in der Lage ist, die Angaben auf der Website zu korrigieren. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden über die Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, von der Bestellung zurückzutreten oder den bestellten Artikel umzutauschen.
Der Provider ist nicht verantwortlich für den Inhalt der von den Besuchern geschriebenen Bewertungen. Der Provider überprüft die Bewertungen vor der Veröffentlichung und lehnt diejenigen ab, die offensichtlich unwahr, irreführend oder beleidigend sind. Der Provider ist nicht verantwortlich für die in den Bewertungen enthaltenen Informationen und lehnt jegliche Haftung ab, die sich aus den in den Bewertungen enthaltenen Informationen ergibt.
Obwohl sich der Anbieter bemüht, genaue Fotos der zum Verkauf stehenden Artikel bereitzustellen, sollten alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Die Fotografien garantieren nicht die Eigenschaften des Produkts.
8. das Recht des Käufers
Es versteht sich, dass der Kauf im Online-Shop strezniki.net durch einen Fernabsatzvertrag erfolgt. Die Sprache, in der der Vertrag geschlossen wird, ist Slowenisch.
Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher (gemäß Artikel 43c des Verbraucherschutzgesetzes) das Recht, dem Unternehmen innerhalb von vierzehn (14) Tagen mitzuteilen, dass er den Vertrag widerruft, ohne dass er dafür eine Begründung angeben muss. Die Mitteilung gilt als fristgerecht, wenn das Paket innerhalb der Frist zugestellt wird. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher im Zusammenhang mit dem Widerruf des Vertrages zu tragen hat, sind die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so erstattet unser Unternehmen alle geleisteten Zahlungen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung.
Zahlt der Käufer auf Aufforderung des Verkäufers den Betrag oder den Vorschuss aus der vorläufigen Rechnung als Sicherheit für die Ernsthaftigkeit des Geschäftsabschlusses nicht, so wird davon ausgegangen, dass der Käufer das Angebot nicht angenommen hat und der Vertrag nicht zustande gekommen ist. ISERVER d.o.o. wird den Käufer unverzüglich darüber informieren.
9. rabatte und Rabattcodes
Wenn strezniki.net Werbeaktionen für Kunden mit einem Aktionspreis oder einem Rabattcode organisiert, schließen sich die Aktionen gegenseitig aus, sofern nicht anders angegeben.
Celje, 20.8.2020